Erichsen & Niehrenheim

Die Buchhandlung Erichsen & Niehrenheim wurde am 18. Juni 1960 von den Buchhändlern Werner Erichsen und Siegfried Niehrenheim gegründet und hat seitdem bis heute ihren Sitz in Kiel in der Dänischen Straße. Bereits in den sechziger Jahren wurden neben dem Ladengeschäft auch Rechnungsumsätze mit Bibliotheken und Behörden getätigt. 1976 verstarb Werner Erichsen nach kurzer schwerer Krankheit. Neben Niehrenheim waren nun seine verwitwete Ehefrau und seine zwei Söhne Mitgesellschafter der Buchhandlung. Der ältere Sohn Wolfgang Erichsen übernahm die Leitung des Geschäftes. Nach einer Modernisierung des Ladengeschäftes um 1980 wurde in den darauffolgenden Jahren das Geschäft mit Firmen, Behörden und Bibliotheken erheblich ausgeweitet. Unter anderem wurden von einer anderen alteingesessenen Kieler Buchhandlung die Rechnungskunden erworden, als sich die Inhaber zur Ruhe setzten wollten. Bereits Mitte der achtziger Jahre wurde die gesamte Abwicklung u.a. der Zeitschriftenabonnements und der Fortsetzungslieferungen per EDV bewerkstelligt. Für diverse Kunden, wie z.B. ein Umschulungsinstitut, wurden maßgeschneiderte Lösungen für das Management des Buchbedarfs entwickelt. 1990 schied Siegfried Niehrenheim aus der Firma aus, Wolfgang Erichsen wurde alleiniger persönlich haftender Gesellschafter, sein Bruder und seine Mutter gaben ihre Kommanditanteile ab. Es begann eine Korporation mit der Brunswiker Universitätsbuchhandlung in Kiel und der Buchhandlung Reuter + Klöckner in Hamburg, um den Anforderungen im logistischen Bereich auch in Zukunft als mittelständische Buchhandlung gerecht zu werden und den Kunden neue Möglichkeiten in der Betreuung zu bieten. 1997 wurde eine neue EDV installiert, die von allen drei Firmen genutzt wird und in der die vielfältigen Erfahrungen der Unternehmen Einfluss gefunden haben, insbesondere die Verarbeitung und Abwicklung von Abonnements aller Art betreffend. Auch die vielfältigen und unterschiedlichen Ansprüche unserer Kunden an Belieferung und Form der Fakturierung fanden umfangreichste Berücksichtigung. Bereits 1997 ging Erichsen & Niehrenheim mit der Internetseite www. bookservice. de online. 2003 kam dann der Online-Zugang für die Geschäftskunden dazu, der es ermöglicht, dass Kunden nicht nur ihre Bestellungen einfacher online tätigen können, sondern auch ihre Bestellungen und Abonnements verfolgen können. Über eine andere Plattform ist sogar eine Bibliotheksverwaltung möglich, die den Kunden automatisch darüber informiert, ob er mit seinen Büchern auf dem neuesten Stand ist. Diese Plattform hat den Schwerpunkt Recht, Wirtschaft und Steuern. Leider machte in den vergangenen bald zwanzig Jahren der Strukturwandel auch nicht vor unseren Kunden halt. Eine ganze Reihe von ihnen existieren heute überhaupt nicht mehr, haben mit anderen Unternehmen in Deutschland oder der Welt fusioniert und den Standort um Kiel verlassen. Dennoch ist es uns immer wieder gelungen neue Kunden von unseren Dienstleistungen zu überzeugen und mit ihnen unser Angebot weiter zu entwickeln. So können wir heute auch e-books über unsere Internetseite liefern und natürlich die erforderliche Hardware dazu.