Lederwaren Faber GmbH

Lederwaren

Lederwaren Faber GmbH

Brüderstraße 13 a
59494 Soest

Telefon & Fax

02921 - 13055
02921 - 31284

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 10 - 19 Uhr
Samstag 10 - 18 Uhr

Wer wir sind

Wir sind ein aktives, inhabergeführtes Soester Fachgeschäft mit Tradition. Seit 1947 sind wir die richtige Adresse, für alle die Taschen, Reisegepäck, Rucksäcke, Geldbörsen und / oder Accessoires suchen. Wir stehen für Qualität, Mode, individuellen Service und eine erstklassige Beratung. Bei uns gibt´s aktuelle Trends, zeitlose Klassiker und Marken für Sie & Ihn. Wir haben für – fast jeden – das passende Lieblingsstück.


Bei Faber...mehr als Leder wird das Team groß geschrieben. Gemeinsam sind wir für unsere Kunden da - egal ob erst ganz frisch im Team oder schon seit 45 Jahren dabei, egal ob Angestellte oder Chefin.
Wir beraten nicht für Provisionen, sondern für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir wollen unsere Kunden nicht nur gut beraten, sondern mit immer wieder neuen Sortimenten & Labels begeistern.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Was wir Ihnen bieten

Beratung – kompetent und individuell
Fachlich kompetent und mit viel Begeisterung für unsere Produkte bieten wir eine umfassende Beratung. Das gilt aber nicht nur bei einem Einkauf in unserem Geschäft, sondern auch im unverbindlichen Informationsgespräch.
So finden Sie die Handtasche, nach der Sie schon lange gesucht haben oder den richtigen Trolley für die nächste Reise genauso wie den neuen coolen Schulrucksack für Ihr Kind oder den passenden Ersatz für Ihre Geldbörse.
Wir sind gerne für Sie da!

Bargeldlose Zahlung
Sie haben die Wahl – mit EC Karte oder den gängigen Kreditkarten können Sie bei uns bezahlen.

Bestellung auf Wunsch
Ist ein Artikel momentan nicht bei uns vorrätig oder im Standardsortiment gelistet, tun wir unser Möglichstes Ihren Wunsch zu erfüllen und den Artikel schnellstmöglich für Sie zu bestellen. Selbstverständlich ohne Kaufverpflichtung oder Mehrkosten für Sie!

Geschenkgutscheine
Für Last-Minute-Schenker und Selbstaussucher – verschenken Sie einen Gutschein von Faber.
Mit einem Geschenkgutschein von Faber…mehr als Leder kann der Beschenkte sich sein Wunschprodukt aus unserem großen und qualitativ hochwertigem Sortiment frei aussuchen. Der Gutschein ist unbegrenzt gültig, kann allerdings nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Geschenkverpackung
Zu einem sorgfältig ausgewählten Geschenk gehört für uns eine schöne Verpackung!

Leihgepäck / Leihrucksack / Leihaktentasche
Während der Reparaturzeit stellen wir Ihnen kostenlos einen Trolley, Rucksack oder eine Aktentasche als Leihgabe zur Verfügung.

Lieferservice / Versandservice
Egal bei wem die Ware ankommen soll – wir sorgen dafür! Im Raum Soest und Neheim liefern wir Ihren Einkauf persönlich aus, im restlichen Bundesgebiet per DHL.
Selbstverständlich kostenlos!

Reparatur-Service
Ihr Koffer oder Ihre Tasche ist defekt?
Ihr Schirm funktioniert nicht mehr einwandfrei?
Wir sorgen dafür, dass Sie lange Freude an Ihrem Produkt haben. Sowohl in enger Zusammenarbeit mit den Herstellern und verschiedenen Reparatur-Werkstätten als auch direkt vor Ort. Wir tauschen Rollen, Schlösser oder Gestänge an Trolleys aus, versuchen verstellete oder vergessene Zahlenkombinationen an Schlössern zu öffenen, stanzen zusätzliche Löcher in Umhängeriemen oder kürzen diese, lassen Ihren Regenschirm reparieren und vieles mehr.
Innerhalb der Garantiezeit und darüber hinaus.

Reservierung
Sie benötigen noch Bedenkzeit? Gerne legen wir Ihren Wunschartikel für einige Tage zurück.

Schadensgutachten
Wurde Ihr Gepäck auf der Reise irreparabel beschädigt, erstellen wir ein Schadensgutachten für die Versicherung des Transportunternehmens.
Über die Details informieren wir Sie gerne persönlich!

Tax Free Shopping
Für alle Nicht-EU-Touristen stellen wir gerne Tax Free Formulare unseres Partners Global Blue aus.
Diese Formulare müssen vom Zoll abgestempelt werden, bevor Sie Deutschland verlassen. Die Details finden Sie auf der Homepage von Global Blue und in dem Flyer, den wir Ihnen bei Ihrem Einkauf aushändigen.

For all customers from Non-EU-Countries we offer you Tax Free Forms in cooperation with our partner Global Blue.
This forms has to be signed by the custom bevor leaving Germany. Details you can find at www.globalblue.com. Also we can inform you in our shop.

Umtausch
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf doch unzufrieden sein oder der Beschenkte möchte sich lieber etwas anderes aussuchen – kein Problem. Gegen Vorlage des Kassenbons können Sie innerhalb von 14 Tagen ungetragene und einwandfreie Ware umtauschen. Selbstverständlich mit Geld-zurück-Garantie!
Für Reklamationen an getragener Ware gelten andere Bedingungen, die sich individuell nach Produkt und Hersteller richten.
Sprechen Sie uns an!

Was uns auszeichnet

Service? – Aber selbstverstandlich! (s. auch "Was wir bieten")

Wir stehen darüber hinaus für
– Freundlichkeit
– kompetente und individuelle Beratung
– Großes Engagement auch bei außergewöhnlichen oder vermeindlich kleinen Wünschen
– vielfältiges Sortiment mit immer wieder neuen Highlights

Wir sind von hier, für hier. D.h. wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das nicht nur vor Ort wirtschaftet, sondern auch lebt. Wir sind aktiv in hiesigen Vereinen und setzen uns für unsere Region ein.

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